Términos y condiciones - The Wedding Car Hire People

1. Estas condiciones
2. Información sobre el propietario del vehículo y cómo ponerse en contacto con él
3. El contrato del propietario del vehículo con usted
4. Los servicios del propietario del vehículo
5. Su derecho a realizar cambios
6. El derecho del Propietario del Vehículo a realizar cambios
7. Prestación de servicios
8. Sus derechos de cancelación
9. Cómo rescindir el contrato con el propietario del vehículo
10. Derecho de cancelación del propietario del vehículo
11. Si hay algún problema con el servicio
12. Precio y pago
13. El Propietario del Vehículo es responsable de la pérdida o daños causados por usted.
14. Resumen de la responsabilidad del arrendatario
15. Cómo utilizaremos su información personal
16. Otros términos importantes
17. Seguridad COVID

1. Estas condiciones

1.1 Qué cubren estos términos. Estos son los términos y condiciones en los que el Propietario del Vehículo le prestará servicios.

1.2 Por qué debe leerlos. Por favor, lea atentamente estas condiciones antes de realizar su reserva a través de nosotros. Estas condiciones le indican quiénes somos, cómo le prestará servicios el Propietario del Vehículo, cómo usted y nosotros podemos modificar o rescindir el contrato, qué hacer si surge algún problema y otra información importante. Si cree que hay un error en estos términos, póngase en contacto con nosotros para discutirlo.

2. Información sobre el propietario del vehículo y cómo ponerse en contacto con él

2.1 Quiénes somos. Comerciamos en todo el mundo como Alquiler de coches para bodasestamos registrados como Vanguard Travel & Services Ltd que es una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Nuestro número de registro es 08229659 y nuestro domicilio social está en Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, Inglaterra, IP28 7DE. Esta información puede validarse en el sitio web de la empresa haciendo clic aquí.

Puede ponerse en contacto con nosotros localmente utilizando los siguientes métodos de comunicación.

Teléfono: +44 800 955 0115
Correo electrónico: support@theweddingcarhirepeople.com

2.2 Nuestro papel. Proporcionamos un sitio web seguro y robusto para promocionar vehículos en nombre de propietarios independientes que ofrecen un servicio de alquiler de coches para bodas. También proporcionamos un servicio administrativo y una función de apoyo a través de nuestra plataforma en línea. Nos pondremos en contacto con el propietario del vehículo en cuestión para que le preste los servicios. No prestamos los servicios ese mismo día, pero gestionaremos su reserva hasta el momento de la entrega, tal y como se describe en la cláusula 3.3. A continuación, le notificaremos la identidad y los datos de contacto del Propietario del Vehículo.

2.3 El propietario del vehículo El propietario del vehículo es el responsable contractual de la prestación del servicio ese día y es su punto de contacto tras la entrega. El propietario del vehículo puede ser un particular o una empresa, propietario o gestor de uno o más coches. El propietario del vehículo nos paga a nosotros, el agente, una tarifa por promocionar su coche en nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios.

2.4 Cómo ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros llamando al teléfono +44 800 955 0115 o escribiéndonos a support@theweddingcarhirepeople.com. Le facilitaremos los datos de contacto del propietario del vehículo en el momento de la entrega.

2.5 Cómo podemos ponernos en contacto con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos por teléfono o escribiéndole a la dirección de correo electrónico o postal que nos haya facilitado en su reserva, de acuerdo con nuestros política de privacidad.

2.6 “Escribir"incluye los correos electrónicos. Cuando utilizamos las palabras "escrito" o "por escrito" en estos términos, esto incluye correos electrónicos y SMS.

3. El contrato del propietario del vehículo con usted

3.1 Cómo se acepta la reserva. La aceptación de su reserva tendrá lugar cuando nos pongamos en contacto con el Propietario del Vehículo para aceptar la reserva y el Propietario del Vehículo nos notifique posteriormente que ha aceptado la reserva. En ese momento se formalizará un contrato entre usted y el propietario del vehículo.

3.2 Si el Propietario del Vehículo no puede aceptar su reserva en el momento de realizarla inicialmente. Si el Propietario del Vehículo no puede aceptar su reserva cuando la realizamos inicialmente en su nombre, le informaremos de ello por escrito lo antes posible y le ofreceremos un vehículo alternativo o le reembolsaremos el dinero pagado lo antes posible. Sólo transferimos el importe de la reserva una vez que el propietario del vehículo ha aceptado formalmente la reserva. Esto puede deberse a que el vehículo que ha solicitado no está disponible en la fecha que ha especificado y el Propietario del Vehículo aún no ha actualizado el calendario online, a que no se puede proporcionar el vehículo en la ubicación solicitada, a que no hay chófer disponible o a que hemos identificado un error en el precio o en la descripción del vehículo. Esta lista no es exhaustiva y los motivos pueden variar.

3.3 El proceso de traspaso. Adquiriremos y gestionaremos su reserva en nombre del Propietario del Vehículo hasta que se reciba y concilie el pago de la Tasa de Reserva, momento en el que su reserva y la Tasa de Reserva se entregarán al Propietario del Vehículo, de acuerdo con el punto 12.9, y se le proporcionarán los datos de contacto del Propietario del Vehículo. En caso de que deban efectuarse pagos adicionales, estos deberán abonarse directamente al Propietario del Vehículo.

3.4 El Propietario del Vehículo sólo presta servicios en áreas específicas de Nueva Zelanda. Nuestro sitio web está destinado exclusivamente a la promoción de servicios en Nueva Zelanda. Lamentablemente, el Propietario del Vehículo no acepta reservas de servicios que se presten fuera de Nueva Zelanda. Las áreas de Nueva Zelanda que pueden ser cubiertos variará de un coche a otro, ya que cada uno tiene un radio específico en el que son capaces de proporcionar su servicio, pueden no ser capaces de aceptar su reserva si está fuera del área relevante.

3.5 Usted reconoce que Vanguard Travel & Services Ltd no es parte de ningún contrato. Usted reconoce que Vanguard Travel & Services Ltd no es parte de ningún contrato(s) en relación con la prestación de los servicios proporcionados por el Propietario del Vehículo. Vanguard Travel & Services Ltd no será responsable de los daños, reclamaciones o pérdidas que se deriven o estén relacionados con dichos contratos (incluidos los servicios prestados o no prestados en virtud de dichos contratos).

3.6 Responsable de la prestación del servicio. El Propietario del Vehículo es responsable de la prestación del servicio. El Agente queda indemnizado por cualquier pérdida o daño resultante del incumplimiento por parte del Propietario del Vehículo de la prestación del servicio acordado.

3.7 ¿Qué ocurre si el propietario del vehículo deja de estar disponible? En el improbable caso de que el Propietario del Vehículo no esté disponible, ya sea por fallecimiento, cese de actividad o liquidación de la empresa, el familiar más cercano o el liquidador designado será responsable de ponerse en contacto con usted para asesorarle sobre los pasos a seguir, incluida la recuperación de las cantidades abonadas. También debería hablar con su proveedor de seguros de boda para que le informe sobre la posibilidad de reclamar contra su póliza. La tasa de reserva se paga directamente al propietario del vehículo, en su nombre, y como tal no es reembolsable por el Agente o a través de nuestra plataforma. Sin embargo, en estas circunstancias podemos permitir que la reserva sea transferible, acreditando la reserva de un nuevo vehículo hasta el valor de la Tarifa de Reserva original, como un gesto de buena voluntad, siempre y cuando usted no haya recuperado los fondos de su banco, póliza de seguro o de los representantes de los propietarios del vehículo. Usted acepta que, debido a la disponibilidad en su zona específica, es posible que el mismo vehículo o uno similar no esté disponible para reservar.

4. Los servicios del propietario del vehículo

4.1 Los coches pueden variar ligeramente respecto a las fotos. El coche que reserve será el coche real que se le proporcione ese día. No obstante, las imágenes de los coches que aparecen en nuestro sitio web son meramente ilustrativas y han sido facilitadas por el propietario del vehículo. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y tamaños con precisión, no podemos garantizar que su ordenador, teléfono móvil o tableta mostrará con precisión el color y las dimensiones de los coches, por lo que su coche puede variar ligeramente de esas imágenes.

4.2 Los coches pueden variar ligeramente respecto a su descripción. El coche que reserve será el coche que se le proporcione ese día. La descripción de los coches en nuestro sitio web es sólo para fines informativos y es proporcionada por el propietario del vehículo. Aunque hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que la información es correcta en el momento de publicarla, no podemos garantizar que la descripción de un dispositivo refleje con exactitud el color y las dimensiones de los coches. Su coche puede variar ligeramente su descripción.

4.3 Alcance de los servicios para propietarios de vehículos. En circunstancias normales, el formulario de reserva y el contrato subsiguiente son para la recogida de la pareja nupcial en la dirección de recogida designada y su posterior transporte a la Iglesia. También cubre el viaje de los recién casados desde el lugar de la ceremonia hasta el lugar designado para la recepción. No hay extras que pagar a menos que se soliciten servicios adicionales en el día del servicio, estas solicitudes son a discreción del propietario del vehículo y se cobrará a la tarifa por hora del propietario del vehículo.

4.4 Servicios especiales excluidos del contrato. En ocasiones, a discreción del Propietario del Vehículo, puede haber otras instrucciones especiales o servicios que se suministran, por petición especial, sobre una base de buena voluntad "sin costo". Los clientes deben ser conscientes de que los extras que no se han cobrado están estrictamente excluidos del contrato, factura o cualquier reembolso que pueda ocurrir. Por lo tanto, en ningún caso se reembolsará el importe de un artículo discrecional que se cancele o no esté disponible por cualquier motivo. El Propietario del Vehículo le recomienda que esté cubierto con un seguro adecuado.

4.5 Finalización del servicio contratado. En circunstancias normales, el servicio prestado en el día finalizará cuando expire la franja horaria asignada. Este punto final se indica en el itinerario como la "hora de salida libre", es decir, la hora en la que usted y el propietario del vehículo acuerdan que el contrato ha finalizado y que el vehículo es libre de regresar a su base. Hay un grado de flexibilidad con esto, ya que las situaciones pueden suceder fuera del control de los arrendatarios y los propietarios de vehículos, por ejemplo, pero no limitado a, el tráfico y el clima. Cualquier extensión debe ser discutido con y es a discreción del conductor. Cualquier adición al itinerario puede resultar en cargos adicionales y después del evento o cubierto sobre una base de buena voluntad como "servicios especiales excluidos del contrato" (4.4).

El contrato también puede finalizar si el coche ya no es necesario y el conductor ha recibido instrucciones de que es libre de marcharse. Estas instrucciones pueden proceder del arrendatario, de un miembro del cortejo nupcial, del organizador de la boda, del fotógrafo oficial o de una persona que represente al lugar de la boda.

4.6 Prohibido comer, beber y fumar en los coches. No se permitirá la entrada de comida o bebida en los coches a menos que el Propietario del Vehículo haya dado su consentimiento previo. La ley australiana prohíbe fumar en los vehículos utilizados por el público y todos los propietarios de vehículos adoptan una estricta política de no fumar.

4.7 Elección de ruta. Los chóferes de los Propietarios del Vehículo elegirán la ruta basándose en la experiencia, el conocimiento de la zona y el uso de la navegación por satélite, aceptarán una ruta solicitada por usted, sin embargo, en caso de que esto resulte en un kilometraje o tiempo extra que se añade al viaje se puede hacer un cargo.

4.8 Modificaciones tardías de la reserva. Cualquier modificación realizada en la reserva el día del servicio o una solicitud de tiempo adicional puede conllevar un cargo adicional o no ser atendida si entra en conflicto con otra reserva.

4.9 Daños en el coche. Usted será responsable de la conducta de todos los pasajeros durante el servicio y el Propietario del Vehículo se reserva el derecho de facturarle o cobrarle por cualquier pérdida o daño sufrido en cualquier parte del coche causado por cualquier pasajero o por un tercero incitado a causar daños al coche. Se aplicará un cargo mínimo de 100 libras esterlinas para cubrir los gastos del aparcacoches en caso de que algún pasajero ensucie el vehículo a causa de comida, bebida o enfermedad.

4.10 Mal comportamiento de los pasajeros. La violencia, el lenguaje soez, el antagonismo intimidatorio o cualquier forma de comportamiento antisocial hacia el chófer o cualquier otro miembro del personal del Propietario del Vehículo no serán tolerados y darán lugar a la terminación inmediata del servicio y a la intervención de la policía. Los actos de vandalismo o daños malintencionados causados al vehículo podrán ser objeto de acciones judiciales.

4.11 No nos hacemos responsables de las pertenencias dejadas en el coche. Los chóferes del Propietario del Vehículo revisarán el coche para comprobar que no quedan pertenencias de los pasajeros en el coche después de un servicio. Sin embargo, el Propietario del Vehículo no se hace responsable de ningún objeto roto durante el viaje o dejado en el coche después del servicio. Depende de usted asegurarse de que tiene todas sus pertenencias al final del servicio.

4.12 Confidencialidad de la información. El Propietario del Vehículo ofrece una política de total discreción para todos los clientes, los chóferes del Propietario del Vehículo no hablarán de quién viajó con ellos, a dónde o con quién a menos que usted lo autorice. La excepción a esta política es la fotografía de bodas con fines promocionales de la empresa. Por lo tanto, a menos que se indique formalmente lo contrario, el Propietario del Vehículo podrá tomar fotografías en las bodas y publicarlas en su documentación o en su página web o en la nuestra. Si no desea que se utilicen sus imágenes, comuníquenoslo por escrito a nosotros o al Propietario del vehículo.

4.13 Extras. No hay extras que pagar a menos que se soliciten servicios adicionales en el día del servicio, estas solicitudes son a discreción del propietario del vehículo y se cobrará a la tarifa por hora de los propietarios de vehículos.

4.14 Generalmente no se permite el alcohol. El Propietario del Vehículo no dispone de licencia de alcohol y tiene prohibido incluir la venta de alcohol como parte de los honorarios del Propietario del Vehículo por la prestación de un servicio de coche de bodas. No obstante, a discreción del chófer y a petición del cliente, el Propietario del Vehículo podrá ofrecer bebidas alcohólicas de cortesía para brindar por la celebración después de la ceremonia. sin alcohol y deben consumirse dentro del coche. La discrecionalidad se aplica en varios supuestos, por ejemplo, aunque no exclusivamente:

cuando el cliente no lo haya solicitado.
en los que no hay continuación del viaje desde el lugar de la ceremonia.
donde el trayecto hasta el lugar de la recepción sea corto.
cuando el Propietario del Vehículo esté prohibido por el ayuntamiento en el que tenga su sede o preste el servicio.

Por favor, consulte directamente con el propietario del vehículo si este elemento del servicio es necesario o esperado.

4.15 Condiciones específicas para el propietario del vehículo. Hay ocasiones en las que el propietario de un vehículo puede tener que proporcionarle sus propios términos y condiciones, ya sea debido a las ordenanzas municipales, reglamentos o requisitos específicos del operador. Esto debe ser proporcionado de manera oportuna, por escrito y ser legal y justo. Si se lo facilitan, sus términos y condiciones sustituyen a todas las cláusulas de este documento. Usted dispone de un periodo de reflexión no legal de 24 horas para rechazar el uso de sus términos y condiciones y cancelar el servicio, y el Propietario del Vehículo le devolverá cualquier cantidad abonada, siempre y cuando no se haya prestado ningún servicio. Las cancelaciones deben hacerse por escrito.

5. Sus derechos a modificar la reserva

5.1 Sus derechos a cambiar el vehículo reservado. Si desea realizar algún cambio en los vehículos que ha pedido antes de la entrega, póngase en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto con el propietario del vehículo y le comunicaremos si el cambio es posible. Si es posible, le informaremos de cualquier cambio en el precio del vehículo, el plazo de entrega o cualquier otra cosa que sea necesaria como resultado del cambio solicitado y le pediremos que confirme si desea seguir adelante con el cambio. Si no podemos llevar a cabo el cambio o las consecuencias del mismo son inaceptables para usted, puede rescindir el contrato. A continuación se exponen sus derechos al respecto. Después de la entrega, deberá ponerse en contacto directamente con el propietario del vehículo.

5.3 Sus derechos a modificar el itinerario. Puede realizar cambios en el itinerario sin incurrir en gastos administrativos. Sin embargo, cuando los cambios supongan costes adicionales para el Propietario del Vehículo, estos costes se añadirán al coste total de la reserva. Se incurrirá en costes adicionales si el vehículo tiene que viajar más lejos, o durante más tiempo o por la adición de viajes o tiempo.

5.2 Sus derechos a cambiar la fecha de reserva. Usted no puede cambiar la fecha de la reserva, por ningún motivo, salvo por los motivos establecidos en la cláusula 8.4 o que el Propietario del Vehículo le haya concedido permiso. Un cambio de fecha puede conllevar un cargo razonable.

5.3 Sus derechos a transferir la reserva a otra persona. No está permitido transferir la reserva a otra persona, a menos que el Propietario del Vehículo le haya concedido permiso.

6. Los derechos del propietario del vehículo a realizar cambios

6.1 Pequeñas modificaciones en el vehículo. El Propietario del Vehículo puede modificar el vehículo:

para reflejar los cambios en la legislación y los requisitos reglamentarios pertinentes; y
aplicar ajustes y mejoras técnicas, por ejemplo para hacer frente a una amenaza contra la seguridad.

Estos cambios no afectarán a su uso del vehículo.

6.2 Modificaciones más significativas en el vehículo. Además, el Propietario del Vehículo puede realizar modificaciones más sustanciales en el vehículo. Por ejemplo, pero no exclusivamente, esto podría incluir cambiar el color del interior / exterior o reducir la capacidad de asientos. Si el Propietario del Vehículo lo hace, deberá permitirle rescindir el contrato conforme a la cláusula 8.5.

6.3 Clima extremo. En caso de condiciones meteorológicas adversas el día del evento, ya sean actuales o previstas, el Propietario del Vehículo se reserva el derecho de cambiar el vehículo contratado o cancelar el contrato, de acuerdo con la cláusula 10.3. Esto se hace en interés de salvaguardar tanto a los pasajeros como al vehículo. Las condiciones meteorológicas adversas pueden incluir, entre otras, nieve, hielo e inundaciones. Si el Propietario del Vehículo ha comenzado su viaje hasta el punto de recogida y/o en viajes posteriores dentro del itinerario no puede completar parte del itinerario debido a condiciones meteorológicas extremas, entonces entraría en vigor la cláusula de Fuerza Mayor (9.1).

6.4 Problemas inesperados de disponibilidad. En caso de un problema inesperado de disponibilidad, el Propietario del Vehículo se reserva el derecho de cambiar el vehículo contratado por un vehículo alternativo o cancelar el contrato, de acuerdo con la cláusula 6.4 (a) o (b), dependiendo del momento en que surja el problema. Un problema de disponibilidad inesperado puede incluir, entre otros, robo, daños o problemas mecánicos en los que proporcionar el vehículo sería ilegal o inseguro.

a) Tus derechos si el coche deja de estar disponible inesperadamente antes del día de la boda. Si el vehículo contratado deja de estar disponible inesperadamente, más de 24 horas antes de la hora de salida programada, nosotros (en nombre del Propietario del Vehículo) o el Propietario del Vehículo nos pondremos en contacto con usted con antelación para comunicarle que no pueden proporcionarle el vehículo acordado. Si el Propietario del Vehículo ya no puede proporcionarle el vehículo contratado, el Propietario del Vehículo puede darle la opción de elegir un vehículo alternativo de un valor similar o inferior, si está disponible. Si se le ofrece y acepta un vehículo de menor valor, se le reembolsará la diferencia. Si no se ofrece una alternativa razonable, el contacto se dará por finalizado y se aplicará la cláusula 8.5.

b) Tus derechos si el coche deja de estar disponible inesperadamente el día de la boda. Usted reconoce que si surge un problema con el coche o el chófer el día de la boda, en las 24 horas siguientes al inicio del itinerario previsto, o durante la prestación del servicio, la capacidad de encontrar un vehículo alternativo será limitada. Usted da su consentimiento para que nosotros o el Propietario del Vehículo organicemos un vehículo alternativo en su nombre, si nosotros o el Propietario del Vehículo no somos capaces de encontrar un vehículo alternativo similar (que puede ser proporcionado por un Propietario del Vehículo diferente), nosotros o el Propietario del Vehículo podemos tomar medidas para proporcionar su transporte en cualquier vehículo disponible (que puede ser proporcionado por un Propietario del Vehículo diferente). Si se proporciona un vehículo alternativo y el valor de reserva del coche es inferior al valor del coche original, la diferencia puede ser debida como reembolso parcial. Si no se puede proporcionar un vehículo alternativo en el plazo acordado, el contrato se considerará resuelto y se aplicará la cláusula 8.5.

6.5 Cambios en nuestras condiciones. Podemos cambiar estos términos de vez en cuando, pero los términos aplicables a su reserva serán los términos en vigor cuando se hizo la reserva, a menos que usted está de acuerdo con el cambio o el cambio es necesario debido a un cambio en la ley.

7. Prestación de servicios

7.1 Cuándo el Propietario del Vehículo prestará los servicios. El Propietario del Vehículo prestará los servicios en la fecha establecida en la confirmación de la reserva. La reserva no se puede transferir a otra fecha, a menos que su boda se haya cancelado por cualquiera de los motivos indicados en el punto 8.4.

7.2 Qué ocurrirá si no nos facilita la información requerida. Es posible que necesitemos que nos facilite cierta información para que el Propietario del Vehículo pueda prestarle los servicios, por ejemplo, el número de personas que viajan en el coche y las direcciones de recogida y entrega. Nos pondremos en contacto con usted para solicitarle esta información. Si no nos facilita esta información en un plazo razonable desde que se la solicitamos, o si nos facilita información incompleta o incorrecta, podremos rescindir el contrato en nombre del Propietario del Vehículo (y se aplicará la Cláusula 10.2) o realizar un cargo adicional de una suma razonable para compensar al Propietario del Vehículo por cualquier trabajo adicional que se requiera como resultado. El Propietario del Vehículo no será responsable del retraso en la prestación de los servicios si éste se debe a que usted no nos ha facilitado a nosotros o al Propietario del Vehículo la información que éste necesita en un plazo razonable desde que nosotros o el Propietario del Vehículo se la solicitamos.

7.3 El Propietario del Vehículo no es responsable de los retrasos ajenos a su control. Si el suministro de los servicios por parte del Propietario del Vehículo se retrasa debido a un evento fuera del control del Propietario del Vehículo, por ejemplo, pero no exclusivamente, tráfico intenso o cierres de carreteras, entonces el Propietario del Vehículo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para informarle y el Propietario del Vehículo tomará medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que el Propietario del Vehículo haga esto, el Propietario del Vehículo no será responsable de los retrasos causados por el evento. Le recomendamos que esté cubierto con un seguro adecuado. Por el contrario, si el suministro de los servicios por parte del Propietario del Vehículo se retrasa debido a un fallo del Propietario del Vehículo, entonces usted puede tratar el contrato como finalizado inmediatamente, pero debe informar al Propietario del Vehículo antes de hacer uso de los servicios. Si utiliza el vehículo, perderá su derecho a rescindir el contrato, pero aún podrá tener derecho a un reembolso parcial.

8. Su derecho a rescindir el contrato

8.1 Diligencia debida del arrendatario y periodo de reflexión

Reservas estándar (con más de 7 días de antelación)
Al recibir la confirmación de su reserva y los datos de contacto del Propietario del Vehículo, se le concede un Periodo de reflexión no reglamentario de 24 horas para revisar los detalles de la reserva y asegurarse de la idoneidad del servicio para su evento. Este periodo difiere del periodo de reflexión estándar de 14 días aplicable a la mayoría de las compras en línea, ya que el alquiler de coches para bodas es un servicio sensible al tiempo reservado para una fecha específica, que entra dentro de las excepciones de la Normativa sobre Contratos de Consumo.

Durante este periodo de 24 horas, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el propietario del vehículo para confirmar todos los aspectos del servicio, incluido el tipo de vehículo, el itinerario y cualquier requisito específico.

Derecho de cancelación en caso de discrepancias importantes
Si, durante el Periodo de reflexión, detecta una discrepancia importante en los datos de la reserva que afecte a la idoneidad del servicio (por ejemplo, vehículo incorrecto, limitaciones de capacidad o problemas de disponibilidad), puede cancelar la reserva por escrito para recibir el reembolso íntegro de la Tarifa de reserva. Tales discrepancias deben documentarse claramente y comunicarse al Propietario del Vehículo o al Agente en el plazo de 24 horas.

Cancelación estándar por enfriamiento
Si no se detectan discrepancias significativas, puede cancelar la reserva dentro del periodo de reflexión por cualquier motivo. En este caso, se le reembolsará el importe de la reserva. menos 25 libras en concepto de gastos administrativos para cubrir los gastos de tramitación.

Reservas con poca antelación (7 días antes de la fecha de alquiler)
Para las reservas efectuadas en un plazo de 7 días a partir de la fecha de contrataciónel periodo de reflexión de 24 horas no establecido por la ley no aplicable. Esto se debe a que es probable que el propietario del vehículo ya haya empezado a tomar medidas para prestar el servicio. En tales casos, cualquier cancelación estará sujeta a las condiciones de cancelación estándar descritas en la Sección 8.3.

Fin del periodo de reflexión
Una vez transcurrido el periodo de reflexión de 24 horas (si procede), la reserva se considerará definitiva y cualquier cancelación se regirá por lo dispuesto en el apartado 8.3. La Tarifa de Reserva pasa a ser no reembolsable para cubrir los costes administrativos y de reserva razonables en los que ya haya incurrido el Propietario del Vehículo. Esta tasa se retiene únicamente para reflejar los costes asociados con la garantía de la reserva y no es una penalización.

8.2 No hay derecho legal de cancelación. No tiene derecho legal a cambiar de opinión en los contratos de suministro de alojamiento, transporte de mercancías, servicios de alquiler de coches, restauración o servicios relacionados con actividades de ocio, si el contrato prevé una fecha o un periodo de ejecución determinados. El alquiler de un coche para una boda entra en esta categoría. Por lo tanto, después del periodo de reflexión no legal (8.1), si usted rescinde el contrato antes de que se haya completado, cuando el Propietario del Vehículo no es culpable, es posible que tenga que pagarle una indemnización. Un contrato de servicios finaliza cuando el Propietario del Vehículo ha terminado de prestar los servicios y usted los ha pagado.

8.3 Anulación cuando el Propietario del Vehículo no es culpable. Si desea finalizar un contrato antes de que finalice y el propietario del vehículo no tiene la culpa, póngase en contacto con nosotros (antes de la entrega) o con el propietario del vehículo (después de la entrega) para informarnos. El contrato finalizará inmediatamente, pero dependiendo de cuánto haya pagado por adelantado y de cuándo nos informe a nosotros o al Propietario del Vehículo, es posible que tenga que seguir compensando al Propietario del Vehículo. Su notificación de cancelación debe hacerse por escrito.

a) Si ha pagado la totalidad. Si ha pagado la totalidad, nosotros y/o el Propietario del Vehículo nos quedaremos con el dinero que haya pagado por adelantado como compensación por los costes en los que haya incurrido el Propietario del Vehículo y los ingresos que perdería como resultado de la finalización del contrato.

b) Si no ha pagado la totalidad. Si no ha realizado el pago completo, el importe de los gastos de cancelación dependerá de la fecha en la que finalice el contrato. Dado que las reservas de coches para bodas se realizan con antelación a la fecha de la boda, existe una escala variable de gastos de cancelación, para tener en cuenta la posibilidad de que el coche específico pueda volver a reservarse en la fecha concreta de su reserva. Si la cancelación se comunica con más de 10 semanas (70 días) de antelación a la boda, se deberá abonar el 50% del precio total de la reserva, y se le pedirá que pague la diferencia entre la tarifa de reserva y este cargo. Si cancela en un plazo de 10 semanas o menos, deberá abonar la totalidad del saldo restante. Si paga una tasa de cancelación y el vehículo se vuelve a reservar, el propietario del vehículo le reembolsará la tasa de cancelación.

8.4 Exenciones de gastos de anulación en caso de aplazamiento. Si su evento ha sido pospuesto y usted necesita cambiar la fecha de la reserva, debido a cualquiera de las razones enumeradas de (a) a (d) en esta cláusula, el Propietario de su Vehículo le permitirá transferir la reserva a una fecha alternativa, siempre que la nueva fecha del evento sea dentro de los 540 días (18 meses) antes o después de la fecha original, sujeto a la disponibilidad del coche(s) específico(s). Si el vehículo en cuestión no está disponible y no hay otro vehículo adecuado disponible, entrará en vigor la cláusula 8.3. Si la nueva fecha del evento queda fuera de este plazo, entrará en vigor la cláusula 8.3. Si el arrendatario no se adhiere a las condiciones de pago originales, entrará en vigor la cláusula 8.3.

En el primer caso, los cambios de fecha se completarán libres de cualquier cargo de administración, sin embargo los cambios de fecha posteriores pueden estar sujetos a una tasa de administración de £ 25, que se paga en el punto del cambio. Si se produce un aumento de precio debido a un cambio de vehículo o de fecha (la estructura de precios puede tener variaciones estacionales), el arrendatario deberá abonar el coste adicional en el momento del cambio.

a) El local cancela la reserva.

b) Un cambio en la política gubernamental o municipal que impida que el evento se celebre en la fecha de reserva original.

c) La novia y/o el novio, o un familiar directo caen gravemente enfermos o fallecen.

d) Catástrofes inevitables que interrumpan el curso previsto de los acontecimientos (fuerza mayor), como, por ejemplo, condiciones meteorológicas extremas, atentados terroristas o pandemias (confirmadas por la Organización Mundial de la Salud).

8.5 Sus derechos a rescindir el contrato por algo que el Propietario del Vehículo haya hecho o vaya a hacer. Si rescinde un contrato por uno de los motivos expuestos en los puntos (a) a (f) siguientes, el contrato finalizará. El Propietario del Vehículo podrá exigir un reembolso o un reembolso parcial, que será reembolsado por el Propietario del Vehículo, que se abonará proporcionalmente y no superará el valor total de la reserva, en un plazo de 7 días a partir de la finalización. Los motivos son:

a) el Propietario del Vehículo (o nosotros en nombre del Propietario del Vehículo) le ha comunicado una próxima modificación importante del vehículo contratado o de estas condiciones con la que usted no está de acuerdo (véase la Cláusula 6.2);

b) le hemos comunicado un error en el precio o en la descripción del coche que ha pedido y no desea continuar (véase la cláusula 12.2);

c) el suministro del vehículo se retrase considerablemente por culpa del Propietario del Vehículo;

d) el día en que el Propietario del Vehículo no cumplió las condiciones de servicio acordadas por su propia culpa;

e) el Propietario del Vehículo (o nosotros en su nombre) le ha notificado que el Propietario del Vehículo no puede proporcionarle el vehículo contratado (y no hay ninguna alternativa disponible); o

f) usted tiene derecho legal a rescindir el contrato por algo que el Propietario del Vehículo haya hecho mal.

8.6 Cómo finalizar el contrato con el Propietario del Vehículo. Para rescindir el contrato con el Propietario del Vehículo, informe al Propietario del Vehículo por escrito, utilizando los datos de contacto facilitados.. Indique su nombre, dirección, datos de la reserva y, si dispone de ellos, su número de teléfono y dirección de correo electrónico. Le facilitaremos los datos del propietario del vehículo en el momento oportuno.

9. El contacto finaliza debido a circunstancias fuera del control de todas las partes (Fuerza Mayor)

9.1 Si el servicio contratado no puede prestarse debido a un problema ajeno al control de todas las partes contratantes. Si el servicio contratado no puede prestarse debido a una catástrofe inevitable que ocurra fuera del control de todas las partes contratantes, que interrumpa el curso esperado de los acontecimientos, pero la boda sigue adelante según lo previsto, entonces esta cláusula de Fuerza Mayor entrará en vigor. El proveedor deberá reembolsar a 50% cualquier cantidad pagada por el alquiler del vehículo, reteniendo 50% para cubrir cualquier coste incurrido. Las catástrofes inevitables pueden incluir, pero no limitarse a, condiciones meteorológicas extremas inevitables, ataques terroristas, colisiones de tráfico y cierres de carreteras.

10. Derechos del propietario del vehículo a rescindir el contrato

10.1 El Propietario del Vehículo puede rescindir el contrato si usted lo incumple. El Propietario del Vehículo puede rescindir el contrato de un servicio en cualquier momento, escribiéndole si:

a) usted no efectúa ningún pago a su vencimiento y sigue sin hacerlo en el plazo de 7 días desde que nosotros o el Propietario del Vehículo le recordemos que debe efectuar el pago; o bien

b) usted no nos facilita, en un plazo razonable desde que se lo solicitamos, la información necesaria para que el Propietario del Vehículo pueda prestar los servicios, por ejemplo, las direcciones de recogida y entrega.

10.2 Debes indemnizar al Propietario del Vehículo si rompes el contrato. Si el Propietario del Vehículo rescinde el contrato en las situaciones establecidas en la Cláusula 10.1, el Propietario del Vehículo se quedará con el dinero que usted haya pagado por adelantado y podrá cobrarle una tasa de cancelación adicional como compensación por los costes en los que incurrirá el Propietario del Vehículo como resultado de su rescisión del contrato. La tasa de cancelación se calculará sobre la base establecida en la Cláusula 8 anterior.

10.3 Si el propietario del vehículo rescinde el contrato sin que tú tengas la culpa. Hay ocasiones en las que el propietario del vehículo necesita cancelar el contrato, esto puede ser debido a, pero no limitado a, un cambio en su flota, jubilación, enfermedad o condiciones meteorológicas extremas en las que no pueden salir de su base. En tal caso, deberá compensar el 100% del importe total del alquiler del vehículo.

10.4 Agentes autorizados. El Propietario del Vehículo nos ha autorizado a ponernos en contacto con usted a los efectos de esta cláusula.

11. Si hay algún problema con el servicio

11.1 Cómo comunicarnos problemas a nosotros o al propietario del vehículo. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el servicio antes del traspaso, póngase en contacto con nosotros. Puede llamarnos por teléfono o enviarnos un mensaje de texto a (415) 621-9542 o escríbanos a support@theweddingcarhirepeople.com. Si el problema surge después de la entrega, póngase en contacto con el propietario del vehículo. Le facilitaremos los datos del propietario del vehículo en el momento oportuno.

11.2 Resumen de sus derechos legales. El Propietario del Vehículo tiene la obligación legal de prestar servicios conformes con este contrato. Consulte la sección siguiente para obtener un resumen de sus principales derechos legales en relación con el servicio del vehículo. Nada en estas condiciones afectará a sus derechos legales.

Resumen de sus principales derechos legales

Este es un resumen de sus principales derechos legales. Estos derechos están sujetos a ciertas excepciones. Si desea información más detallada, visite el sitio web de Citizens Advice www.adviceguide.org.uk o llame al 03454 04 05 06.

Porque su producto son servicios, dice la Ley de Derechos de los Consumidores de 2015:

puede pedir al Propietario del Vehículo que repita o arregle un servicio si no se ha llevado a cabo con la diligencia y destreza razonables, o recuperar algo de dinero si el Propietario del Vehículo no puede arreglarlo.
si no has acordado un precio de antemano, lo que te pidan que pagues debe ser razonable. Esto puede aplicarse a cualquier servicio adicional que se solicite ese día.
si no ha acordado una hora de antemano, debe llevarse a cabo en un plazo razonable. Todas nuestras reservas son para una hora y un lugar concretos.

12. Precio y pago

12.1 Dónde encontrar el precio del coche. El precio del vehículo será el precio indicado en la página de presupuesto, en el correo electrónico de presupuesto y en la "página de mi reserva", cuyo enlace se proporciona en el correo electrónico de confirmación de la reserva. Nos esforzamos al máximo para garantizar que el precio del servicio que se le comunica es correcto. No obstante, consulte la cláusula 12.2 para saber qué ocurre si descubrimos un error en el precio del producto que ha reservado.

12.2 ¿Qué pasa si nos equivocamos de precio?. Siempre es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos, algunos de los servicios que promocionamos tengan un precio incorrecto. Normalmente, comprobaremos los precios con el Propietario del Vehículo antes de aceptar su reserva, de modo que, si el precio correcto del producto en la fecha de su reserva es inferior al precio que le hemos indicado en dicha fecha, le cobraremos el importe más bajo. Si el precio correcto del producto en la fecha de su reserva es superior al precio que le hemos indicado, nos pondremos en contacto con usted para que nos dé instrucciones antes de aceptar su reserva. Si aceptamos y tramitamos su reserva cuando el error en el precio es obvio e inequívoco y podría haber sido reconocido razonablemente por usted como un error de precio, podremos rescindir el contrato y reembolsarle las cantidades que haya abonado.

12.3 El propietario del vehículo nos ha autorizado a aceptar la tasa de reserva en su nombre.. Aceptamos el pago de la reserva utilizando las principales tarjetas de crédito o débito, no hay ningún cargo para usted como cliente, el propietario del vehículo absorbe el costo de procesar el pago con tarjeta, a través de nuestro proveedor de procesamiento de tarjetas de 3 ª parte. También aceptamos pagos mediante BACS, en cuyo caso no se le aplicarán cargos adicionales a usted ni al Propietario del vehículo. El importe de la reserva no es reembolsable. Si la reserva se realiza con más de 60 días de antelación, el importe de la reserva deberá abonarse en el momento de efectuar la reserva. Si la reserva se realiza con menos de 60 días de antelación, el importe de la reserva equivale al precio total de la reserva. Los gastos de reserva se abonarán en el momento de efectuar la reserva. Si no se recibe el pago en el plazo de 3 días A partir de la fecha de cumplimentación del formulario de reserva, podremos rescindir el contrato en nombre del Propietario del Vehículo. La reserva no está garantizada hasta que no se haya abonado la tasa de reserva. Usted nos autoriza a transferir la tasa de reserva al propietario del vehículo en su nombre.

12.4 Debe pagar el saldo final directamente al propietario de su vehículo. Deberá abonar el pago del saldo final a su vencimiento, que es el siguiente 60 días antes de la fecha de boda indicada en el formulario de reserva. El Propietario del Vehículo le enviará un recordatorio antes de la fecha de vencimiento y le informará de sus opciones de pago. En el caso de que desee reservar coches con poca antelación, para estas reservas (realizadas dentro de los 60 días del servicio), el total de la reserva deberá abonarse en el momento de la reserva.

12.5 Si paga tarde, le pueden cobrar intereses. Si usted no realiza ningún pago al Propietario del Vehículo en la fecha de vencimiento, el Propietario del Vehículo podrá cobrarle intereses sobre el importe vencido al tipo de 2% al año por encima del tipo básico de préstamo del Lloyds Bank plc en cada momento. Estos intereses se devengarán diariamente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo del importe vencido, ya sea antes o después de la sentencia. Usted deberá abonar al Propietario del Vehículo los intereses junto con cualquier importe vencido.

12.6 El impago supondrá la anulación de la reserva. Si no realiza el pago en la fecha acordada o si no comunica su intención de cancelar, el Propietario del Vehículo podrá cancelar la reserva de acuerdo con la cláusula 8.3 (b).

12.7 Qué hacer si cree que un precio es incorrecto. Si cree que un precio es incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para comunicárnoslo. No tendrá que pagar intereses hasta que se resuelva la disputa. Una vez resuelta la disputa, el Propietario del Vehículo le cobrará intereses sobre las sumas facturadas correctamente a partir de la fecha de vencimiento original.

12.8 Cómo se calcula el precio ofertado. El precio presupuestado se calcula utilizando una estructura de precios específica para cada vehículo, establecida por el propietario del vehículo. El presupuesto tiene en cuenta los costes fijos y variables de la prestación del servicio para sus necesidades específicas. Además, añadimos una pequeña tasa de administración de 1,5%, para cubrir algunos de nuestros costes de administración; esta tasa está incluida en el precio presupuestado, pero no se repercute al propietario del vehículo.

12.9 ¿Qué incluye el precio? No hay costes adicionales sobre el Precio, con la excepción de que si los requisitos cambian y el coste de entrega del nuevo itinerario aumenta, entonces el Propietario del vehículo tiene derecho a un Coste Suplementario, en línea con la cláusula 5.3.

Precio total - El precio total incluye todos los costes asociados, como la tasa de reserva, la tasa administrativa y el pago del saldo final.

Tasa administrativa - Una pequeña tasa de administración 5%, para cubrir algunos de nuestros gastos de administración.

Tasa de reserva - Un pago inicial para reservar el vehículo para sus requisitos específicos. Este importe es 25% del Precio total de la reserva. Esta Tarifa se transfiere al Propietario del Vehículo menos nuestra Tarifa de Agencia, que se factura y cobra al Propietario del Vehículo por la promoción, tramitación y comunicación relativas a la reserva.

Pago del saldo final - El pago del saldo final es el saldo restante para completar los pagos de la reserva. El pago del saldo final se calcula deduciendo la comisión de reserva del precio total de la reserva.

13. La responsabilidad del Propietario del Vehículo por pérdidas o daños sufridos por usted

13.1 El Propietario del Vehículo no es responsable ante usted de ninguna pérdida o daño causado por la no prestación de su servicio.. El Propietario del Vehículo no es responsable de ninguna pérdida o daño adicional en el que usted pueda incurrir como resultado de que el Propietario del Vehículo no preste el servicio esperado, aparte del valor total de la reserva del alquiler de su servicio, siempre que haya tenido un cuidado razonable en la prestación de sus servicios. Es nuestra recomendación y responsabilidad del cliente tener una póliza de seguro de bodas adecuada para cubrir las pérdidas o daños causados por el incumplimiento del servicio por parte del propietario del vehículo.

13.2 El Propietario del Vehículo no excluye ni limita en modo alguno la responsabilidad del Propietario del Vehículo hacia usted en los casos en que sería ilegal hacerlo.. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia del Propietario del Vehículo o la negligencia de los empleados, agentes o subcontratistas del Propietario del Vehículo; por fraude o tergiversación fraudulenta; por incumplimiento de sus derechos legales en relación con los servicios como se resume en la Cláusula 11.2.

13.3 Ninguna responsabilidad como agentes. Actuamos como agentes del propietario del vehículo y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por la prestación de los servicios. Esto es responsabilidad del propietario del vehículo.

14. Resumen de la responsabilidad del arrendatario

14.1 Es responsabilidad del arrendatario asegurarse de que la información es correcta.. Es responsabilidad del arrendatario asegurarse de que ha comprobado que el Propietario del Vehículo dispone de la información correcta para poder llevar a cabo el servicio contratado, de acuerdo con la cláusula 7.2. Esto puede incluir, pero no exclusivamente,

Información de contacto pertinente para el día de la boda
El itinerario completo, incluidas las direcciones postales y los horarios
Número de pasajeros
Edades de los niños
Cualquier problema de movilidad de los pasajeros

14.2 Es responsabilidad del arrendatario asegurarse de que ha tenido contacto directo con el propietario del vehículo. Sin embargo, como parte de la diligencia debida de los arrendatarios, es responsabilidad de éstos asegurarse de que han tenido contacto directo con el propietario del vehículo. Si algo ha ido mal, tanto el arrendatario como el propietario del vehículo necesitan todo el tiempo posible para rectificar la situación y permitir que el propietario del vehículo complete el servicio contratado.

14.3 Es responsabilidad del arrendatario asegurarse de que sus pagos están al día. El pago final debe hacerse a tiempo, la falta de pago puede dar lugar a que el Propietario del Vehículo cancele el contrato, de acuerdo con la cláusula 10.

14.4 El arrendatario es responsable de todos los pasajeros comportamiento. El arrendatario es responsable del comportamiento de todos los pasajeros, de acuerdo con 4.9

15. Cómo utilizaremos su información personal.

15.1 Esto es lo que se establece en nuestro Política de privacidad.

15.2 Facilitaremos sus datos al Propietario del Vehículo.

15.3 Sólo facilitaremos sus datos personales a terceros cuando nuestra Política de Privacidad nos lo permita o cuando la ley nos obligue a ello o nos lo permita.

16. Otros términos importantes

16.1 El Propietario del Vehículo puede transferir este acuerdo a otra persona. El Propietario del Vehículo puede transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones a otra organización o nombrar a un agente sustituto. Siempre le informaremos por escrito si esto ocurre y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos en virtud del contrato.

16.2 Necesitas el consentimiento del propietario del vehículo para transferir tus derechos a otra persona. Sólo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes condiciones a otra persona si el Propietario del Vehículo lo autoriza por escrito.

16.3 Nadie más tiene derechos en virtud de este contrato. Este contrato es entre usted y el Propietario del Vehículo. Ninguna otra persona tendrá derecho a exigir el cumplimiento de ninguna de sus cláusulas, aunque podremos tomar medidas para exigir el cumplimiento de los derechos en nuestra calidad de agente del Propietario del Vehículo.

16.4 Si un tribunal declara ilegal parte de este contrato, el resto seguirá en vigor. Cada uno de los apartados de estas condiciones opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los demás párrafos seguirán en pleno vigor y efecto.

16.5 Aunque el Propietario del Vehículo se retrase en la ejecución de este contrato, podrá ejecutarlo posteriormente. Si el Propietario del Vehículo no insiste inmediatamente en que usted haga algo que deba hacer en virtud de estas condiciones, o si el Propietario del Vehículo tarda en tomar medidas contra usted por incumplimiento de este contrato, eso no significará que usted no tenga que hacer esas cosas y no impedirá que el Propietario del Vehículo tome medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si usted incumple un pago y nosotros no le perseguimos, pero el Propietario del Vehículo continúa prestando los servicios, el Propietario del Vehículo podrá exigirle que realice el pago en una fecha posterior.

16.6 Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede emprender acciones legales. Estas condiciones se rigen por la legislación inglesa y usted puede emprender acciones legales con respecto a los servicios en los tribunales ingleses. Si reside en Escocia, puede entablar acciones legales en relación con los servicios ante los tribunales escoceses o ingleses. Si vive en Irlanda del Norte, puede emprender acciones legales en relación con los servicios ante los tribunales ingleses o norirlandeses.

16.7 Resolución alternativa de litigios. La resolución alternativa de conflictos es un proceso en el que un organismo independiente examina los hechos de un conflicto y trata de resolverlo, sin que usted tenga que acudir a los tribunales. Si no está satisfecho con la forma en que el Propietario del Vehículo ha gestionado cualquier reclamación (incluida cualquier respuesta nuestra en nombre del Propietario del Vehículo), puede ponerse en contacto con el proveedor de resolución alternativa de litigios que utilizamos. Puede presentar una reclamación ante el Chartered Trading Standards Institute a través de su sitio web en https://www.tradingstandards.uk/about-ctsi/contact-us. El Chartered Trading Standards Institute no le cobrará por presentar una reclamación y, si no está satisfecho con el resultado, puede emprender acciones legales. Además, tenga en cuenta que los litigios pueden presentarse para su resolución en línea a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

16.8 Estas Condiciones Generales están protegidas por derechos de autor. El documento, junto con todos los demás contenidos escritos, imágenes, fotografías, modificaciones de plantillas o código de este sitio web, está protegido automáticamente por derechos de autor.

Los derechos de autor impiden :

copiar nuestro trabajo
distribuir copias, gratuitas o destinadas a la venta
alquiler o préstamo de ejemplares de nuestra obra
representar, mostrar o interpretar nuestra obra en público
hacer una adaptación de nuestro trabajo
colgarlo en internet
Puede obtener más información sobre derechos de autor en https://www.gov.uk/copyright/overview.

16.9 Estas condiciones se ajustan a los consejos de la CMA. Estas condiciones son justas para todas las partes implicadas en la adquisición y prestación de servicios de este contrato. Se han cumplido siguiendo las orientaciones de la CMA (Competitions and Marketing Authority), y se revisan periódicamente.

17. Seguridad COVID

17.1 Todos los ocupantes del vehículo deben seguir las directrices de seguridad COVID. No existen directrices específicas para los operadores o conductores de coches de boda. Sin embargo, el propietario, el operador y/o el conductor seguirán las directrices del gobierno para "viajes más seguros" que estén en vigor en el momento en que se celebre el evento. Estas directrices pueden consultarse en aquí. Las orientaciones están sujetas a interpretación, pero el Gobierno puede aconsejar/restringir lo siguiente.

Normas de distanciamiento social que deben cumplir todas las partes.
El uso de máscaras, cuando no puede mantenerse el distanciamiento social.
La reducción temporal de la capacidad máxima del vehículo, para permitir el distanciamiento social.
El uso de desinfectante de manos antes de entrar en el vehículo.